por Dr. Miguel Mediavilla | 08/02/2017 | Logística, Operaciones, Servicios
¿Nunca te ha sucedido que tu cola siempre te parezca la más lenta en el supermercado?¿No esbozas una lígera sonrisa cuando te cambias de fila y, ¡sí!, resulta que va más rápido que la fila en la estabas antes? Hace algunos días visité un supermercado en Barcelona y me...
